Gelecekten Dijital Pazarlama Haberleri Var!

By | DIGITAL, SOCIAL MEDIA | No Comments

Online alışverişin bu denli geliştiği dönemde kullanıcıların deneyimini dışarıya çıkıp alışveriş yapma deneyimine yakın hale getirme görevini sosyal medyaya üstleniyor. Sosyal medya platformlarının çoğu artık markaların bu platformlar üzerinden ürünlerini tanıtmaları ve satış yapmaları için türlü özellikler geliştiriyor. Kullanıcılar alıcı gözüyle baktıkları herhangi bir ürünün fiyatını gönderi üzerinde görebiliyor ve ürün hakkındaki detaylara kolaylıkla ulaşabiliyorlar. Fakat şimdi gelmek üzere olduğumuz nokta bütün bunların çok ötesinde.

Alıştıra alıştıra ilerlemek adına öncelikle Instagram’dan başlayalım. Instagram belirli markaların kullanımına açtığı etiket özelliğini platform üzerinden ürün tanıtan ve satan tüm markalara verecek. Özellikle sosyal medyada etkinliği revaçta olan Hikayeler üzerinden ilerleyen etiketlerin markalar ve Instagram’ın etkin kullanımı adına olumlu sonuçlar vereceği düşünülüyor.

Etiket özelliğinden yararlanabilmek için markanızın Instagram’ın satış anlaşmaları ve ticaret politikasıyla uyumlu olması, hesabınızın şirket hesabı olması ve bir Facebook kataloğuna bağlı olması gerekiyor. Hesabınız incelendikten sonra onaylandığında artık Instagram gönderilerinizde ürünlerinize fiyat etiketlemesi yapmanız mümkün olacaktır. Ürün etiketleri hakkında detaylı bilgi için Instagram’ın bilgilendirme sayfasına tıklayabilirsiniz.

Bununla da kalmayarak katalogları reklam formatında paylaşma özelliği de gelecek özelliklerin arasında olunca markanızın Instagram üzerindeki varlığı oldukça önemli hale geliyor. Bütün bu özeliklerin bu sene içerisinde yayımlanması öngörülüyor.

Bir sonraki haberi de Facebook’tan alıyoruz. Messenger ve hikayelerde halihazırda kullanılan AR (Augmented Reality/ Artırılmış Gerçeklik) araçlarını kullanıcıların kendi haber akışlarına düşen marka reklamlarından ürünleri denemelerini sağlamak için geliştiriyor. The Social Network insan vücudunu resim çerçeveleri içinde daha doğru şekilde aktarmak üzerine çalışmalar yaptığı duyurdu. Mağaza deneyimini tamamen sanal ortama aktarmak tabi ki de mümkün değil fakat sanal ortamın gerçekliği geliştirilen araçlarla her geçen gün artıyor. Facebook’un bu projesinin vurucu noktası ise internetten alışveriş yaparken o renk sizi açar mı açmaz mı sorusuna siparişiniz elinize ulaştıktan sonra değil ürünü alırken cevap alabilecek olmanız. Tamamen geliştirilip öne sürdüğünde bu özelliğin Facebook’u hem markalar hem de kullanıcılar için vazgeçilmez haline getireceği aşikar.

Gelelim social marketing fısıltılarından sonuncusuna… Snapchat Amazon’la birlikte snap’ini çektiğiniz ürünün görsel benzerlerini Amazon’dan bulmanızı sağlayacak ‘image recognition’ sistemi üzerinde çalışmalar yapıyor. Böylece beğendiğiniz kıyafet, ayakkabı ya da her hangi bir objeye Snapchat aracılığıyla Amazon üzerinden ulaşmak mümkün olacak. Bunun dışında Snapchat kameranızı herhangi bir objeye çevirerek o obje hakkında Google araması yapabilmeniz de Snapchat’ın görüntü tanıma özellikleri üzerinde çalıştığı yeniliklerden bir tanesi. Bu özellik geliştirildiğinde beğenip de soramadığınız için alamadığınız ya da görüp de adlandıramadığınız çoğu şeye bir kamerayla ulaşmak mümkün olacak.

Haftanın sosyal medya ve dijital pazarlama haberleri bu yönde olunca önümüzdeki yıllarda markaların sosyal medyadaki varlıklarının öneminin kayda değer bir şekilde artacağı su götürmez bir gerçek.

Denendi, onaylandı: Instagram Question Stickers

By | SOCIAL MEDIA | No Comments

Instagram hikayelerindeki değişim rüzgarına bir de Nisan ayında denenmeye başlanan soru sorma özelliği katıldı. Günlük aktif kullanıcı sayısının istikrarlı bir şekilde artarak 400 milyon civarında seyrettiği platformda markalar için kullanıcılarla etkileşime geçme olanakları da her geçen gün çeşitleniyor.

Daha önce müzik eklentileri, ürün etiketleri, başkalarının story ve postlarını ‘mention sharing’ ile paylaşma gibi özelliklerle zenginleşen uygulamanın en son yeniliği soru sorma özelliği oldu. Hikayenizde soru sorma etiketini seçerek sorunuzu yazıyorsunuz. Takipçileriniz hikayenizden size cevap verebiliyor ve siz de cevapları hikayenizde paylaşabiliyorsunuz. Burada dikkat çeken nokta ise siz bir cevabı hikayenize eklemeye karar verdiğinizde kullanıcınız anonim kalıyor. Anonimlik, cevapların sahibinin sadece marka sahibi tarafından görülebilecek olması, kullanıcıların etkileşime geçmesindeki çekimserliği denklemden çıkartacak bir özellik olacaktır.

https://instagram-press.com/blog/2018/07/10/introducing-the-questions-sticker/

Bu özellikle beraber markalar fazla efor sarf etmeden kullanıcılarıyla etkileşime geçebilecek, markalarında geliştirmeleri gerekenleri, markaları hakkında merak edilenleri pratik bir şekilde değerlendirerek farklı stratejiler geliştirebilecekler.  Soru sorma özelliğinin anonimlik detayına bağlı olarak bu tür etkileşimlerde katılımın fazla olacağı ön görülüyor. Bu sayede çekimser kullanıcılardan da alınacak soru ve cevaplarla markaların sosyal medyadaki durumunu, etkisini kolay ve etkili bir şekilde analiz etmek mümkün olacaktır.

 

Başarılı Instagram Yarışmasına Giden 5 Adım

By | SOCIAL MEDIA | No Comments

Aylık 1 milyara ulaşan aktif kullanıcı kitlesiyle Instagram markaların sosyal medya üzerindeki imajları için önemli bir platform haline geldi. Platforma yakın zamanda eklenen ve geliştirilen grup araması yapabilme, IGTV gibi özellikler uygulama üzerinden kitlelere ulaşım kanallarını da çeşitlendiriyor. Ulaşım kanallarının çokluğuyla orantılı olarak markanızı büyütmek için sonraki adım etkileşimi artırmak için girişimlerde bulunmak olacaktır. Çünkü Instagram’ın algoritmasına göre etkileşim oranınız yükseldikçe uygulama içinde kitlelere ulaşma miktarınız o derecede yükselir. Etkileşim oranınızı yükseltmenizde size yardımcı olacak yollardan bir tanesi de Instagram’da yarışma düzenlemektir.

Yarışma düzenlerken dikkat edilmesi gerekenlere gelindiğinde sizlere vereceğimiz 5 önerimiz var.

1)Kurallara Uyun

Instagram’ın uygulama ve topluluk kurallarına mutlaka göz atın ve yarışmanızı bu kuralları takiben organize edin. Yarışmayı kullanıcılarınıza anons ederken Instagram’ın yarışma denetiminden, ödüllerin dağıtımından sorumlu olmadığının açık olduğuna emin olun. Yarışma kurallarını açık ve kullanıcılarınızın tercih ettiği, anlaşılır bir dille paylaşın.

2)Başka Markaların Çalışmalarına Göz Atın

Yarışmanın başarılı bir şekilde gerçekleştirilmesinin arkasında yapılan araştırmaların da katkısı büyük. Kullanıcılarınızla verdiğiniz ödül/promosyon ile fiziksel dünyada da etkileşime geçeceğiniz için profesyonellik ve nitelik oldukça önemli bir nokta. Hatalardan kaçınıp başarılı taktikleri stratejinize adapte etmek sizin için iyi sonuç verecektir.

Bu noktada size yardımcı olacak hususlardan bir tanesi de yarışmanızda uygulayacağınız yaklaşım. Yarışmalarda kullanılan yaklaşımlar:

Tag-to-win (Etiketle-Kazan): Sadece takipçilerinizle sınırlı kalmayarak etkileşiminizi arttırmanız için iyi bir yöntemdir. Markanızın adının kullanıcılara ulaşması ve Instagram sayfanızın bilinirliğinin artması adına atabileceğiniz adımlardan biridir.

Fotoğraflı yarışmalar: Yarışma şartının kullanıcının kendi profilinden fotoğraf paylaşarak belli bir hashtag’i kullanması olan yarışma türüdür. Etkileşimi arttırmak için atılabilecek adımların arasında en etkili olanlarındandır. Fotoğraf paylaşmak kullanıcının sadece etiketleri birkaç kişiye değil profilindeki kişilerin tümüne ulaşmanızı sağlar. Hashtag yeterince katılım gerçekleşirse yerel ve bölgesel bağlamda kullanıcılara ulaşmanıza yardımcı olacaktır.

Diğer yarışma türleri ise beğen-Kazan, yorum yap- kazan, repost’la-kazan olarak kategorize edilir. Fakat en çok etkileşim olanağı etiketle-kazan ve fotoğraflı yarışmalardadır.

3) Kullanıcıların Harcadığı Zamanın Öneminin Farkında Olun

Vereceğiniz ödülleri düzenleyeceğiniz yarışmanın türüyle orantılı olarak artmalı. Takipçilerinizin harcadığı zamana değecek ödüller vermelisiniz. Örneğin düşük miktarlı bir hediye çeki veriyorsanız yarışmanızın beğen-kazan türünde olması uygun olacaktır. Kullanıcılarınıza gerçekleştirecekleri, zaman ayıracakları yarışma şartlarına uygun ödüller sunmalısınız.

4)Yarışmaya Katılmayı Olabildiğince Kolaylaştırın

Yüksek etkileşim bir hesap için her zaman idealdir. Fakat etkileşim sağlamaya çalışırken kendinize köstek olmayın. Yarışmalarınızda kullanıcılardan beğenme, yorum, repost, paylaşım, etiketleme beşlisinin hepsini bir arada isterseniz süreci bir o kadar karışık hale getirirsiniz. Katılım, hatasız katılım tabi ki de olacaktır ama bunların hepsini yapmanın göz korkutucu geleceği bir sürü kullanıcı da olacaktır.

5)Tanıtım Esastır

Yarışmanızı tek platformdan yürütseniz de yarışmayı diğer sosyal medya hesaplarınızdan, websitenizden/blogunuzdan, e-mail haber bültenlerinizden ve mağazalarınızda duyurmalısınız. Böylece Instagram profilinizdeki trafiği arttırmış olur, profilinize dikkat çekersiniz.

Araştırmalara göre Instagram yarışmaları etkileşim arttırmak konusunda birebir… Öncelikle daha küçük çaplı yarışmalarla başlayarak edindiğiniz geri dönüşlere ve incelediğiniz istatistiklere göre yarışmaların çapını büyütebilir, etkileşiminizi büyük orandan arttırabilirsiniz.